Versandbedingungen

Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Für Lieferungen außerhalb der Schweiz bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail.

Lieferkosten

Für die Frachtkosten berechnen wir CHF 10.- pro Paket. Bei Bestellungen über CHF 100.– ist der Versand kostenlos.

Lieferzeit

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsabschluss bzw. Zahlungseingang.

Verfügbarkeit

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden gutgeschrieben.

Zustellung

Die Zustellung erfolgt durch unseren Versanddienstleister grundsätzlich Ohne Unterschrift an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Kann die Sendung nicht persönlich übergeben werden, ist der Versanddienstleister berechtigt, diese an einem geeignetem und nach seinem ermessen sicheren Ablageort zu deponieren. Mit der dokumentierten Zustellung gilt die Sendung als ausgeliefert. 

Genesit übernimmt keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung der Sendung nach ordnungsgemässer Zustellung am Ablageort, soweit kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten von Genesit vorliegt.

Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, Lieferengpässe) ist Genesit berechtigt, Lieferfristen angemessen zu verlängern oder vom Vertrag zurückzutreten.